Nº 20 • Brise Amalfi

Muito bom o cheiro e a fixação.

Fresco, limpo e delicioso

Infelizmente, não tive uma boa experiência com a entrega do produto. O perfume foi comprado com muita expectativa, mas, durante o transporte, a embalagem sofreu graves avarias e o frasco acabou quebrando, fazendo com que todo o líquido derramasse antes mesmo de chegar até mim.

Apesar da frustração de não poder usar o perfume, preciso parabenizar a empresa pelo atendimento impecável e pela agilidade. Entrei em contato no dia 18 de maio para relatar o problema e fazer a reclamação. Fui atendido prontamente, sem burocracias.

A equipe de suporte foi extremamente rápida e eficiente: o reembolso do valor pago já foi processado e será creditado em até 5 dias úteis a contar da data da reclamação.

O problema com a transportadora acontece, mas a postura da loja em resolver a situação tão rápido me deu muita segurança. Estão de parabéns pelo respeito ao consumidor! Com certeza voltaria a fazer negócios pelo excelente pós-venda.

Muito cheiroso esse N20

Produto de ótima qualidade!